نسل Z نسلیست که با اینترنت، بحرانهای جهانی و تغییرات سریع اجتماعی رشد کرده و حالا وارد بازار کار شدهاند. شناخت این نسل و روشهای تعامل با آنها، یکی از کلیدیترین دغدغههای مدیران امروز است.
انواع نسلها و سالهای تولدشان
☑️ بیبی بومرها به افرادی گفته می شود که از سال 1324 تا 1342 متولد شده اند.
☑️ نسل X هر کسی است که از سال 1343 تا 1358 متولد شده است.
☑️ Millennials هر کسی است که از سال 1359 تا 1374 متولد شده است.
☑️ نسلZ هر کسی است که از سال 1375 تا 1390 متولد شده است.
چه چیزی در نسل Z منحصر به فرد است؟
نسل z به طور کلی بسیار آنلاین هستند. آنها برای کار، خرید و دوست یابی آنلاین شناخته شده اند. در آسیا، این افراد شش ساعت یا بیشتر در روز را با تلفن های خود سپری می کند.
بومیان دیجیتال اغلب هنگام جستجوی هر نوع اطلاعاتی، از جمله اخبار و نظرات قبل از خرید، به اینترنت روی می آورند. آنها بین سایتها، برنامهها و فیدهای رسانههای اجتماعی حرکت میکنند و هر کدام بخش متفاوتی از اکوسیستم آنلاین آنها را تشکیل میدهند. آنها با بزرگ شدن با رسانه های اجتماعی، خود آنلاین خود را با دقت بیشتری نسبت به نسل های قبل مدیریت می کنند و احتمال بیشتری دارد که به گرایش های ناشناس ماندن، فیدهای شخصی تر و حضور آنلاین کمتری روی بیاورند، حتی اگر به شدت از رسانه ها استفاده می کنند.
با این حال، نسل زد نیز عموماً به خاطر ایدهآلیست بودنشان شناخته میشوند. آنها بخشی از موج جدیدی از «مصرفکنندگان فراگیر» و رویاپردازان مترقی اجتماعی هستند. به طور کلی، معتقدند که نقش خود را برای کمک به توقف تشدید تغییرات آب و هوایی و ایجاد برابری بیشتر برای همه انجام میدهند. آنها بیش از هر نسل دیگری به طور جمعی خواستار هدف و مسئولیت پذیری، ایجاد فرصت های بیشتر برای افراد با پیشینه های متنوع و کم نمایندگی، و شیوه های دقیق پایدار و سبز است.
1. بُعد فردی: ترجیحات، انگیزهها، رویکرد
نسل Z تقریباً ۳۰٪ نیروی کار را تشکیل دادهاند. تنها ۶٪ از آنها هدفشان رسیدن به موقعیت مدیریتی است و اولویت اصلیشان رشد شخصی، یادگیری و تعادل زندگی است .
۲. بُعد تیمی: فرهنگ همکاری و بازخورد
آنها خواهان ساختارهای تیمی مشارکتی و افقیاند؛ بازخورد از همتایان برایشان بسیار ارزشمند است و مدلهای عمودی کافی نیستند. همچنین در صورتی که فرهنگ سازمانی بر بازخورد خلاصه، اعتماد و شنیدن فعال تأکید داشته باشد، تعامل مؤثری شکل میگیرد.
۳. بُعد ساختاری: طراحی موقعیت شغلی منعطف
نسل Z به مشاغل با انعطاف کاری، پروژههای متغیر (job rotation) و محیط دیجیتال جذب میشوند. اغلب آنها ترجیح میدهند بهجای سبک ۹ تا ۵، ساعات و ساختار کاری انعطافپذیر داشته باشند. به همین دلیل ۷۷٪ ترجیح میدهند سیاستهای انعطافپذیر کار اجرا شود .
۴. بُعد فرهنگی: معنا، ارزش و رفاه
نسل Z در انتخاب کارفرما ارزشهایی مانند مسئولیت اجتماعی، اخلاق، تنوع و رفاه را بالاتر از رشد مالی میدانند: ۹۴٪ برای آنها مهم است که کارشان هدف و معنا داشته باشد همچنین اغلب پیش از ارسال درخواست همکاری ، درباره فرهنگ و ارزشهای شرکت تحقیق میکنند.
۵. نقش منابع انسانی: استراتژیهای جذب و نگهداشت
☑️ طراحی مسیر شغلی با فرصت یادگیری هفتگی که 70 درصد این نسل بهدنبال آن هستند
☑️ برنامههای مربی گری و فرصتی برای یادگیری متقابل بیننسلی
☑️ ایجاد ساختارهای پروژهای کوتاهمدت
☑️ اجرای بازخورد ۳۶۰ درجه، بازخورد همکار به همکار و میکرو بازخورد



