برای بهبود فرآیند تصمیم گیری یک چک لیست ساده طراحی شده است. بنابرین هر زمانی که با یک فرآیند تصمیم گیری مواجه می شوید به این چک لیست مراجعه کنید و گام های آن را یکی یکی بررسی کنید. این لیست از ۷ گام زیر تشکیل شده است:
1. در مورد تصمیم حاضر، ۵ مورد از اهداف سازمان که این تصمیم بر آنها تاثیر می گذارد را یادداشت کنید.
2. حداقل ۳ مورد آلترناتیو واقع بینانه برای تصمیم خود یادداشت کنید. این گام ممکن است دشوار باشد و به خلاقیت نیاز داشته باشد اما تا جایی که می توانید گزینه هایتان را گسترش دهید.
3. مهمترین موارد نقص های اطلاعاتی خود را یادداشت کنید.
4. تاثیرات تصمیم خود بر یک سال آینده را سعی کنید ببینید و یادداشت کنید. یک پاراگراف کوتاه در مورد آنچه انتظار دارید بنویسید. این می تواند در آینده و برای سناریو های مشابه دید خوبی به شما دهد.
5. برای تصمیم های حیاتی سعی کنید تیمی متشکل از حداقل دو و حداکثر ۶ نفر را درگیر کنید. این موضوع باعث می شود مساله از منظرهای مختلفی دیده شود و نسبت به حالت تصمیم گیری تک نفره که ممکن است تعصبی باشد بهتر است هر چند که با افزایش اعضا بازدهی کاهش می یابد.
6. تصمیمی که در انتها می گیرد را یادداشت کنید موافقان و مخالفان این تصمیم در تیم خود و دلایل آنها را هم بنویسید این باعث می شود در آینده بتوانید بهتر نتایج تصمیمتان را ارزیابی کنید.
7. پس از تصمیم گیری جدل زمان بندی یک تا دو ماهه ای تنظیم کنید که تصمیمتان و نتایج آن بررسی شوند. این موضوع هم باعث می شود اصلاحات جزیی با توجه به شرایط در آن بوجود آورید و هم درس های خوبی از آن بگیرید.
نتایج مطالعه موردی این مقاله نشان می دهد که مدیرانی که گام های هفت گانه فوق را هنگام تصمیم گیری رعایت می کنند درست تر و سریعتر تصمیم می گیرند و خروجی ها و نتایج تصمیم آنها تا ۲۰% بهبود می یابد.
منبع:
https://hbr.org/2016/03/a-checklist-for-making-faster-better-decisions
