مطمئنا حفظ کارمند به معنای ادامه سرمایه‌گذاری بر روی کارمندانی نیست که به هر دلیل، نقش مثبتی برای سازمان ایفا نمی‌کنند.
زمانی که کارمندان با ارزش و شایسته کار خود را ترک می‌کنند، به این معناست که شرکت شما، دانش و مهارتی را که به سختی (و اغلب با صرف هزینه‌های هنگفت) کسب کرده است، از دست می‌دهد. حال تصور کنید این کارمندان به شرکت‌های رقیب در بازار بپیوندند. در این صورت ضرر محتمل شده چندین برابر می‌شود و شرکت شما نه تنها سرمایه فکری خود را از دست داده است، بلکه این سرمایه را به راحتی در اختیار رقیب خود قرار داده است، بدون آنکه رقیبتان وقت و هزینه‌ای را که شما متحمل شده‌اید، بپردازد.
به چه دلیل کارمندان در یک شرکت می‌مانند؟
- حس غرور نسبت به سازمان
- هماهنگی با رئیس
- حقوق و مزایا
- وابستگی
- معنادار بودن کار
چرا کارمندان شرکت را ترک می‌کنند؟
بیشتر افراد به علت تغییر شرایط، تصمیم به ترک شرکت می‌گیرند برای مثال:
- کیفیت تصمیمات مدیران رده بالای شرکت دچار افت می‌شود یا مدیران جدیدی که کارمندان به آنها اعتماد کافی ندارند مرهبری را دست می‌گیرند.
- یک یا چند تن از همکاران که بسیار مورد علاقه و احترام او بوده‌ند شرکت را ترک می‌کنند و با این اتفاق حس علاقه و وابستگی وی به شرکت از میان می‌رود.
- مسئولیت‌های شغلی فرد به گونه‌ای دچار تغییر می‌شود که حرفه دیگر علاقه‌های وی را پوشش نمی‌دهد و موجب تحریگ وی برای ترک شرکت می‌شود.
اما شاید بتوان گفت مهمترین عامل ترک شرکت از سوی افراد این است که آنها به اشتباه این کار را انجام می‌دهند، یعنی آنها بدون اینکه بدانند چرا از شغل خود ناراضی هستند یا چه فرصت‌هایی برای پیشرفت پیش رو دارند، تصمیم به خروج می‌گیرند.
چالش‌های پیش رو در حفظ کارکنان
تغییرات جمعیتی: برای مثال می‌توان به افزایش متوسط سن کارکنان از 35 سال به 45 سال اشاره کرد.
انتظارات فرهنگی: انتظارات افراد در مورد شغل و حرفه خود بر الگوهای مربوط به حفظ نیروی کار تاثیر زیادی دارد.
تحودلات دنیای کسب و کار: مانند گرایش به سمت شکل گیری مشاغل آزاد و منسوخ شدن قراردادهای سنتی میان کارگر و کارفرما و رشد استخدام‌های اینترنتی.
منبع: حفظ کارکنان- جیمز والدروپ، تیموتی باتلر- مترجمین: مجتبی اسدی، مجید کرمی- انتشارات آریانا
