ابهام و عدم قطعیت می‌تواند باعث تحول سازمان شود: به طور غریزی از ناشناخته‌ها می‌ترسد. به همین دلیل، ابهام چه در سطح کلان ازجمله بحران‌های جهانی ژئوپلیتیکی، بهداشتی یا اقتصادی و چه در سطح خرد (آیا برای فلان شغل استخدام می‌شوم؟ آیا سرمایه‌گذاری‌ام نتیجه می‌دهد؟ آیا در مسیر حرفه‌ای درستی هستم؟) ممکن است استرس‌زا، خسته‌کننده

امنیت روانی در محیط کار به شرایطی اطلاق می‌شود که در آن کارکنان بدون ترس از قضاوت شدن، آزادانه عقاید خود را ابراز می‌کنند. زمانی که به هر دلیل ابراز عقیده، اشتباه کردن، سوال کردن یا حتی کمک خواستن و ارائه یک ایده با تهدید مواجه شود در آن محیط امنیت روانی وجود ندارد. اصطلاح امنیت روانی اولین بار