مدام گفته می‌شود که برای پیروزی در رهبری، باید الگوی شایستگی برگزید. بنابراین به نظر منطقی می‌آید که به سراغ رهبران امروز برویم و درباره‌ی اسوه و پیشوای آنها بپرسیم. ماهنامه هاروارد بیزینس ریویو[1] دو پرسش را با رهبران کسب و کار مطرح کرده است

در این مجال تلاش داریم مقوله‌ی رهبری را از منظر پیروان بررسی کنیم. کارکنان رهبری را ستایش می‌کنند که سه نوع نیاز عاطفی و احساسی را در آنها ارضا کنند. 1) مهم شدن و مهم بودن: پیروان قلب و روح خود را تسلیم توانمندانی می‌کنند که می‌گویند: ((شما واقعاً مهم هستید))، حتی اگر نقش آنها

شواهد روزافزون نشان می‌دهد که ویژگی کاریزما یا مسحور‌کنندگی در یک رهبر نقش مهمی ایفا می‌کند. این ویژگی مشترک شخصیت‌هایی مانند جان اف کندی، ماهاتما گاندی، مارتین لوترکینگ، استیو جابز، مارگارت تاچر، بیل کلینتون، باراک اوباما بشمار می‌رود.