حفظ کارکنان به توانایی سازمان در نگهداری کارمندان مستعد و شایسته، یعنی افرادی که به رقابت پذیری سازمان در دنیای به سرعت در حال تغییر امروزی کمک می‌کند، اشاره دارد. از نقطه نظر سازمان، حفظ کارمند به معنای همکاری دائمی با تمام کارمندان نیست، بلکه به معنای حفظ کارمندان شایسته در بیشترین زمان ممکن متناسب

دیوید الریچ[1] ترجمه (جلال نیک‌پیمان) مراقبت و رسیدگی، فعالیتی است که هدف آن تلاش براي نجات، کمک و انتقال احساس خوب به دیگران است. ما به درستی آموخته‎ایم که از اولین پاسخ‌دهنده‌ها، به عنوان قهرمان یاد کنیم زیرا وقتی فاجعه‌اي(مثل آتش‌سوزي، سیل، طوفان و یا زمین‌لرزه رخ میدهد) این اولین پاسخ‌دهندگان هستند که با در

 دیوید الریچ[1] معمای «انسان» بسیار دیرپاتر از واقعیت هایی همچون «سازمان» است. سازمان نیز خود، از انسانها تشکیل شده است و بنابراین فهم تمامی این پدیده‌های نوظهور به این امر وابسته است: نیروی انسانی در مسیر تحول زمانی و فکری، ابعاد ناشناخته و عمیق آدمی بیشتر آشکار شده و تاثیر شگرف او بر تغییر و

مدیران کارکشته می‌دانند که باید به کارکنان‌شان وظایف و ماموریت‌های چالشی اختصاص دهند تا آنها را علاقمند و درگیر نگه دارند.اما شما چه کاری انجام می‌دهید زمانی که یکی از کاکنان شما به قله‌ی یادگیری می‌رسد و واقعا دیگر نمی‌خواهد بیش از این رشد داشته باشد؟